Le marketing est avant tout une affaire de perception. Il a pour but d’attirer les clients et de les encourager à rester/revenir. C’est donc une activité plus qu’essentielle pour qu’une entreprise fonctionne. Elle touche la communication, la comptabilité, la stratégie commerciale, la publicité, la relation au public, la gestion des données, l’empathie, la recherche de l’information, des innovations… Et la créativité y est indispensable.